Konsumentvägledning

Du som köper en vara eller tjänst kallas konsument. Är du bosatt i Västerviks kommun kan du få råd i olika konsumentfrågor av konsumentvägledaren. Rådgivningen är gratis.

Till konsumentvägledaren kan du vända dig:

• För att få råd före ditt köp.
• För att få veta vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.
• För att få information om vilka regler och lagar som gäller för dig som konsument.
• För att få information om hur du gör när du ska klaga.
• För att få råd om vad du ska göra när du och ett företag inte är överens.